Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Fox Factor deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn du fox-factor.com besuchst oder bei uns einkaufst. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich in dieser Erklärung auf EOZ NV, tätig unter dem Namen Fox Factor.

fox-factor.com – Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026

ABSCHNITT 1 – VERANTWORTLICHER

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
EOZ NV, Merelput 18, 9080 Lochristi, Belgien
E-Mail: info@fox-factor.com
USt-IdNr.: BE0845416762
Bei Fragen oder Anfragen zu deinen personenbezogenen Daten kontaktiere uns bitte unter der oben genannten Anschrift oder E-Mail-Adresse.

ABSCHNITT 2 – AUTOMATISCH ERHOBENE DATEN

Wenn du fox-factor.com besuchst, erheben wir automatisch bestimmte technische Informationen, die in dieser Erklärung als Geräteinformationen bezeichnet werden. Dazu gehören deine IP-Adresse und dein ungefährer Standort, Browsertyp und -version, Betriebssystem, verweisende URLs und Ausstiegsseiten, aufgerufene Seiten und die auf der Website verbrachte Zeit, Datum und Uhrzeit der Besuche sowie Cookie-Kennungen (siehe Abschnitt 10).
Wir erheben diese Informationen mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags und Pixeln.

ABSCHNITT 3 – VON DIR BEREITGESTELLTE DATEN

Wenn du einen Kauf tätigst oder zu tätigen versuchst, erheben wir Informationen, die in dieser Erklärung als Bestellinformationen bezeichnet werden. Dazu gehören dein Vor- und Nachname, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
Zahlungsinformationen werden sicher über unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.

ABSCHNITT 4 – RECHTSGRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG (ARTIKEL 6 DSGVO)

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten nur, wenn dafür eine gültige Rechtsgrundlage vorliegt.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Wir verarbeiten Bestellinformationen, um deinen Kauf abzuwickeln, den Versand zu organisieren und dir Bestellbestätigungen und Rechnungen zu senden.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Wir verarbeiten Geräteinformationen, um Betrug zu erkennen, unsere Website zu verbessern und die Leistung unserer Marketingkampagnen zu messen. Diese Interessen überwiegen nicht deine Grundrechte und Grundfreiheiten.
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Wenn wir nicht notwendige Cookies verwenden oder dir Marketingmitteilungen senden, stützen wir uns auf deine vorherige, freiwillig erteilte Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Unter bestimmten Umständen müssen wir deine Daten verarbeiten, um geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen, beispielsweise Buchführungs- und Steuerpflichten.

ABSCHNITT 5 – BESTELLABWICKLUNG

Wir verwenden deine Bestellinformationen, um Zahlungen zu verarbeiten und betrügerische Transaktionen zu erkennen, Lieferung und Versand zu organisieren, dir Bestellbestätigungen, Rechnungen und Versandinformationen zu senden sowie Rücksendungen, Beschwerden und Kundendienstanfragen zu bearbeiten.

ABSCHNITT 6 – VERBESSERUNG DER WEBSITE UND ANALYSEN

Wir verwenden Geräteinformationen, um zusammengefasste, anonymisierte Analysen darüber zu erstellen, wie Besucher unsere Website nutzen, die Wirksamkeit unserer Werbe- und Marketingkampagnen zu messen sowie Sicherheitsbedrohungen und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern.

ABSCHNITT 7 – MARKETING

Wenn du uns deine Einwilligung gegeben hast, können wir dir Werbe-E-Mails oder Informationen über Produkte und Angebote senden und dir personalisierte Werbung über Plattformen Dritter anzeigen.
Du kannst Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, indem du den Abmeldelink in einer unserer E-Mails anklickst oder uns unter info@fox-factor.com kontaktierst.

ABSCHNITT 8 – WEITERGABE DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir geben deine Daten nur an die folgenden externen Dienstleister weiter, die vertraglich zu deren Schutz verpflichtet sind.
Shopify Inc. (E-Commerce-Plattform) verarbeitet Bestellinformationen, um unseren Onlineshop bereitzustellen. Datenschutzerklärung
Google LLC (Google Analytics) verarbeitet Geräteinformationen zur Analyse der Website. Datenschutzerklärung – Deaktivieren
Meta Platforms Inc. (Facebook Ads) kann Geräteinformationen für zielgerichtete Werbung erhalten. Deaktivieren
Klarna Bank AB (jetzt kaufen, später bezahlen) verarbeitet Zahlungs- und Bestelldaten, wenn du an der Kasse Klarna auswählst. Datenschutzerklärung
Mollie (Zahlungsdienstleister) verarbeitet Zahlungskartendaten sicher. Wir speichern keine vollständigen Kartennummern.
ShopWeDo (E-Fulfillment) erhält deinen Namen und deine Lieferadresse, um deine Bestellung auszuführen.
Wir können deine Daten außerdem offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch eine gerichtliche Anordnung oder durch eine zuständige Behörde vorgeschrieben ist.

ABSCHNITT 9 – INTERNATIONALE DATENÜBERMITTLUNGEN

Einige unserer externen Dienstleister, darunter Shopify und Google, haben ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), unter anderem in den Vereinigten Staaten und Kanada.
Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermitteln, stellen wir geeignete Garantien sicher, beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder die Teilnahme des Anbieters an einem anerkannten Rahmen für Datenübermittlungen.
Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Garantien kannst du unter info@fox-factor.com anfordern.

ABSCHNITT 10 – COOKIES

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und uns helfen, dich wiederzuerkennen und deine Einstellungen zu speichern.
Unbedingt erforderliche Cookies sind für die Funktion der Website notwendig, beispielsweise für deinen Warenkorb und deine Anmeldesitzung. Sie können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, beispielsweise Google Analytics. Wir setzen sie nur mit deiner Einwilligung.
Marketing- und Targeting-Cookies werden verwendet, um dir relevante Werbung auf anderen Plattformen anzuzeigen, beispielsweise das Facebook-Pixel. Wir setzen sie nur mit deiner Einwilligung.

ABSCHNITT 11 – COOKIES VERWALTEN

Beim ersten Besuch unserer Website wird dir ein Cookie-Banner angezeigt. Dort kannst du nicht notwendige Cookies akzeptieren oder ablehnen. Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link zu den Cookie-Einstellungen in der Fußzeile unserer Website ändern.
Du kannst Cookies auch direkt in deinen Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen findest du unter www.allaboutcookies.org.

ABSCHNITT 12 – SPEICHERDAUER

Bestellinformationen werden gemäß belgischem Buchführungs- und Steuerrecht ab dem Datum der Transaktion 7 Jahre lang aufbewahrt.
Kundendienstkommunikation wird ab dem Datum der letzten Interaktion 2 Jahre lang aufbewahrt.
Marketingdaten, für die eine Einwilligung vorliegt, werden gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst oder dich abmeldest.
Website-Analysedaten werden über Google Analytics bis zu 26 Monate lang gespeichert; zusammengefasste Daten werden unbefristet aufbewahrt.

ABSCHNITT 13 – DEINE RECHTE NACH DER DSGVO

Als im Europäischen Wirtschaftsraum ansässige Person hast du folgende Rechte.
Auskunftsrecht (Art. 15): Du kannst eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über dich gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung (Art. 16): Du kannst die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17): Du kannst vorbehaltlich unserer gesetzlichen Pflichten die Löschung deiner Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18): Du kannst unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Nutzung deiner Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20): Du kannst eine maschinenlesbare Kopie der Daten anfordern, die du uns bereitgestellt hast.
Widerspruchsrecht (Art. 21): Du kannst unserer Verarbeitung widersprechen, wenn wir uns auf berechtigte Interessen stützen, einschließlich der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3): Wenn wir uns auf deine Einwilligung stützen, kannst du sie jederzeit widerrufen, ohne dass die vorherige Verarbeitung davon berührt wird.
Recht, keiner automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden (Art. 22): Wir treffen keine Entscheidungen über dich, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns unter info@fox-factor.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Bevor wir deine Anfrage bearbeiten, können wir dich bitten, deine Identität zu bestätigen.

ABSCHNITT 14 – BESCHWERDERECHT

Wenn du der Ansicht bist, dass wir deine personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet haben, hast du das Recht, bei der belgischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Rue de la Presse 35, 1000 Brüssel, Belgien
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-Mail: contact@apd-gba.be
Telefon: +32 (0)2 274 48 00
Wir würden uns freuen, deine Bedenken klären zu können, bevor du dich an die Aufsichtsbehörde wendest. Bitte kontaktiere uns zunächst unter info@fox-factor.com.

ABSCHNITT 15 – DO NOT TRACK

Unsere Website ändert ihre Verfahren zur Datenerhebung und -nutzung derzeit nicht als Reaktion auf Do-Not-Track-Signale von Browsern.

ABSCHNITT 16 – DATENSCHUTZ BEI KINDERN

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass wir versehentlich Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktiere uns bitte. Wir werden sie umgehend löschen.

ABSCHNITT 17 – ÄNDERUNGEN DIESER ERKLÄRUNG

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Erklärung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit einem angepassten Datum unter „Zuletzt aktualisiert“. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder durch einen gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website.

ABSCHNITT 18 – KONTAKTINFORMATIONEN

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung kannst du an info@fox-factor.com senden.
EOZ NV, Merelput 18, 9080 Lochristi, Belgien