Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos – ohne Mindestbestellwert.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen in Europa und innerhalb von 4–5 Werktagen außerhalb Europas geliefert.

Ja. Ab dem Tag, an dem deine Bestellung ankommt, hast du 30 Tage Zeit, deine Artikel kostenlos zurückzugeben oder umzutauschen. Das gilt sowohl für reguläre als auch für reduzierte Artikel.

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und unverändert sein. Alle Fox-Factor-Etiketten müssen noch angebracht sein, und die Artikel müssen sich in der Originalverpackung befinden. Wir behalten uns vor, eine Rücksendung abzulehnen, wenn diese Bedingungen nicht erfüllt sind.

1. Verpacke die Artikel in einem Paket und verwende nach Möglichkeit die Originalverpackung.

2. Fülle das Umtauschformular aus, das deiner Bestellung beiliegt.

3. Schreib uns an returns@fox-factor.com, um dein kostenloses Rücksendeetikett anzufordern.

4. Folge den Anweisungen unseres Teams.

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2. Fülle das Rücksendeformular aus, das deiner Bestellung beiliegt.

3. Schreib uns an returns@fox-factor.com, um dein kostenloses Rücksendeetikett anzufordern.

4. Folge den Anweisungen unseres Teams.

Nein. Artikel, die du in einem Geschäft gekauft hast, kannst du nicht über fox-factor.com zurückgeben. Bitte wende dich an das Geschäft, in dem du den Artikel gekauft hast.

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